有人喜欢当开山鼻祖,但是Google经营或测试中的所有产品或服务,显然都不是它首创的。Google做了许多叫人惊异不止的事情,其中之一,在于它是解决问题的高手,不是像制造奇迹般地创新。
在它以朴实无华的搜索引擎,青出于蓝而更胜于蓝之前,谈到网络搜索,人们想到的是雅虎和AltaVista。Google的搜索引擎如秋风扫落叶般,将它们扫到一边去,重新定义了我们搜索信息的方式。能够办到这件事,原因出在它时时以用户的需求为念,交付既快又容易使用的产品。
1995年底,AltaVista —问世,就引来人们争相釆用。.等到Google 现身,其它每一家业者就兵败如山倒。试用过Google的人,一用就上瘾。不管是查人名、找一家公司的网址,或者尽管互联网敲锣打鼓,保证要做,实际上却没做到的其他任何事情,用起来简单利落的Google,三两下就帮人解决了问题。
Google斯巴达式的网站,以精简的“菜单”上线,不收费、不鼓励你流连忘返,不用广告打扰你、不卖产品。设计的主旨是尽快查到信息链接,尽快离开。Google强调,快比慢好,“立即满足”就是一切。佩奇表示,这么做的目的,是让用户尽可能少花时间待在Google,如此他们才会更常回来。
所以Google宁可保持精简到不能再精简,却活拨有趣的设计外观,直到今天,几乎不曾改变。它使用大量的留白,搜索结果大多未经装饰,并且另用小方格放置文字广告。纵使Google加进了新服务或新功能,从网络论坛Usenet和图片搜索,到购物比价与新闻搜索,始终强调简单的界面。这是Google最为人称道的特色之一。
要让电脑的强大效能通过简单的前端界面呈现出来,十分困难,有时难免需要在页面上擦脂抹粉。Google带给我们的启示却是:即使最强大的技术,也能展现精简的界面。反过来说也对:精简的界面,也能让强大的技术有用武之地。
对许多人来说,Google是进入互联网的起点和通向世界的窗口。那个起点和窗口,也就是Google的主页,简朴如不施脂粉的村姑,只有一个偶尔变动的公司标志和一款搜索引擎,和雅虎等竞争对手将运动比赛得分、新闻标题、广告,塞满主页有如天壤之别。
互联网研究者,并与人合著《Google黑客:百件不传之秘籍与工具》(Google Hacks: 100 Industrial-Strength Tips & Tools) —书的瑞尔.唐费斯特(RaelDornfest)说:“早年,搜索引擎的功能很强,但是查询方法非常复杂。” Google用起来却比较简单,“它的页面干净,结果准确”。
2004年5月《消费者报导》(Consumer Reports)杂志在线版的一篇报导,将Google和雅虎、Ask Jeeves的评等并列最高。消费者报导网(ConsumerReports.org)的助理编辑海伦•波普金(Helen Popkin) 说:“感觉上,好像Google懂我的心。要是我拼错了字,它会问我是不是要查别的字。这是非常直觉式的用法。如果你不是很会用搜索引擎,有了Google,你就不必耽心会不会用这种东西。”换句话说,这种科技,连阿妈也能上手。
Google的资深科学家梅连.沙哈米(Mehran Sahami)博士2004 年8月在新西兰奥克兰的“环太平洋人工智能国际会议”上指出,Google能够纠正用户输入“Britney Spears”(美国女歌手布兰妮),多达800种的拼错方式。
传统的搜索引擎只搜索用户从终端机输入的字词,并且利用约十万字的辞典矫正拼字错误。Google则改采网络式的“情境语汇”,自动纳入常用的字词,如”SARS”(严重急性呼吸道症候群)和“Britney Spears” 等人名。
注:本文由深圳谷歌推广编辑,是一家google代理商,专提供谷歌推广,官方网址:http://www.google-guge.com