普优互联网及美国人生活计划（Pew Internet and American Life Project)的调查显示，以Google为首的搜索引擎，实用性高，弹指间能够解决人们的信息需搜索因此成了仅次于电子邮件，有最多人“参与”的在线活动。这项报告证实，搜索引擎以其便利性和高效能，强化了它的吸引力，进而成为人们上网寻找信息时不可或缺和爱用的工 具。
上网的美国人中，有1.07万人使用搜索引擎，占84%。一半以上的网络族每天使用搜索引擎，2/3每个星期使用搜索引擎几次。约6 400 万美国成人每天上网，其中3 800万人左右每天使用搜索引擎。
由于搜索技术改良，以及个人使用搜索引擎的“技巧”与时俱进，受访者表示，87%的时候可以用搜索引擎找到他们想找的信息。搜索引擎成了寻找重要信息的管道。
受访者的搜索引擎偏好是：47%的人表示Google是他们的首选，其次是雅虎的26%, Google的顾客满意度显然较高。特定搜索引擎的使用忠诚度很强，44%表示他们只使用一种搜索引擎，不考虑其他的搜索引擎，48%使用两三种不同的搜索引擎。
comScoreNetworks追踪互联网的使用情形发现：2004年6月,美国人搜索39亿次；这些搜索中，49%利用工作上的电脑，44%利用家里的电脑，7%利用大学里的电脑；使用搜索引擎时，用户平均搜索4.4 次；用户通常浏览1.8页的搜索结果；用户平均执行33次搜索，花41 分钟在搜索引擎网站上。
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