谁是Google的技术灵魂？当然是布林和佩奇。但谈到 管理灵魂，则应当是49岁的艾立克•史密特。他可是Google 名正言顺的大家长。
史密特在IT界绝对是举足轻重的大人物。1%3年，史 密特加盟Sim微系统公司，先后担任首席技术官和CEO。在 他任期内，史密特领导开发Sun独立编程技术平台，将Java 从公司一名研发人员的失意作品,变成Sun有史以来最强大 的市场武器！他积极推行网络软件战略，为Sim在90年代初 期的高速发展打下基础。1997年，史密特受雇于Novell公 司，任公司主席兼CE0，主管公司战略规划、管理和技术研 发。史密特很快将Novell重新打造成一个赚钱的公司。甚 至不少媒体都认为是他“给予了 Novell第二次生命”。但是 Novell的成功很大程度上还是借助于因特网泡沫的光。随着 泡沫破灭，Novell重新陷入巨额亏损的境地。就在他离开的 那个季度,Novell亏损1.42亿美元。史密特向投资者承诺，唑会在2001年年底，转亏为盈。
但是，命运注定了要史密特放弃这个承诺而选择另外的 方式在业界流芳百世。因为就在这个时候，他碰见了 Google。 Google看中了史密特在管理方面的出色才华,不断地向 无密特递出橄榄枝。经过周密的安排，史密特第一次见到G00gle的两位创始人。史密特非常清晰地记得见面时的情 景：“他们在各个方面的看法都与我不相同。这让人搞不清 他们的看法究竟是令人耳目一新的远见，还是单纯的天真念 头广布林和佩奇都有着惊人的才华，但在史密特看来，布林 ■力图改变世界”的傲慢言论和佩奇对竞争对手不屑一顾的 3视都有可能造成策略上的盲点，使“ Google战舰”暴露在包 污某些尚未进入”Google雷达屏幕”的新生力量的火力之下。 这次的见面可谓是一次强强竞赛。史密特面对的是两 、在专业方面无可匹敌的天才。他知道，只要他暴露出一些 不如他们的地方，布林和佩奇一定会拂袖而去。不过史密特 •1快用自己的魅力征服了布林和佩奇，使他们心服口服地把 管理公司的重任交给了史密特。
史密特一计见血地指出，Google目前最大的挑战不是技 术，而是如何管理企业的成长。史密特说：“服务器过载，资 3不足，客户要求更加苛刻，Google的问题归根到底是个管理的问题。”布林和佩奇表示赞同,不过在史密特提出要改革 一下Google的时候，布林和佩奇居然像两个孩子一样哀求起史密特来了。他们不停地劝慰史密特不要对公司进行太大 幅度的改革：“别把公司弄糟了，史密特。公司的起点非常非 常好,千万别进行太大的改革。“
看着两个瞬间变“幼稚”的传奇人物，史密特完全理解他 们的担心，他们并不想这家创造力十足的公司变得僵化死 板。无独有偶，在史密特第一次参加董事会的时候，董事会 的成员也提出了同样的要求。风险投资家们希望这家公司 在茁壮成长的同时不要染上讨厌的官僚习气。因为那样一 来，Google的意义就要大打折扣了。
史密特听从了他们的意见,并没有大肆改变原有的机 制，而且聪明地使自己迅速融入这种文化，并力.图使它创造 出更大的价值。
例如，史密特刚踏入公司时,发现Google几乎没什么管 理构架。每周三公司会举行一个两小时的员工会议。这个会议很吸引人，因为大家会从一个有趣的话题漫游到另一个 有趣的话题。而且最重要的是，重要决定依然会在会议上被 定下来。经过史密特改革，公司的新制度吸取了原有的优 点，并将其进一步发扬光大。如果在会议上遇到技术方面的亮议，最后如果得到两位创始人的一致肯定，那么就可以通 T:但如果是管理上的事，即那些不是布林和佩奇重点考虑 的事，史密特会努力让两名副总裁达成一致。而且更重要的 一点是，这些决定都是当着员工的面做出的。史密特说：“我 并不喜欢背着员工做决定。我们试图在尽可能多的员工面 前，由尽可能少的人做决定。”
总而言之，“我们不希望把大公司的那套构架搬到小公司身上。我们希望根据实际需要，形成小公司的管理结构。” 史密特如是说。
这样的事例不胜枚举，史密特在Google的管理上的确作 出了重要的贡献。他、布林和佩奇就如同三驾乌车，以令人 羡慕的和谐推动着公司快速而稳步地向前飞奔：史密特掌管 公司财务和经营战略；佩奇主攻研发；而30岁的布林主要负 责制定公司政策，是Google道德标准的掌舵人，因此也有机 会向众人灌输自己的世界观。布林的职责使得他要面对许 多关于因特网的矛盾和争论。
大多数情况下史密特和两位创始人一起行动，做出决策。通常情况下是史密特主持管理层会议，而两位创始人主 持员工会议。当遇到重大问题需要解决的时候，Google三人 组就会根据少数服从多数的基本规则做出决定。公司管理层刻意保持企业文化中率直、自由的工程师文化。他们认为 这是他们抗衡Yahoo和微软这样大规模公司的有力武器。
在接受《计算机世界》杂志采访时史密特说，Google从其 他同行那里吸取了两个教训：第一个就是不要过早上市,第 二个就是要集中精力于搜索业务。“一些网络搜索公司总是 试图在同一时间做很多事情,他们几乎把自己的本行都忘记 了。不过，正是由于他们的‘不务正业’，Google才会有今天 的成绩。“史密特不无得意地说道。
Google起初只是一家以技术为导向的公司,但是不可否 认,正是史密特帮助它从一个比较单纯的消费者搜索引擎转 变为一个为企业提供各种搜索服务的供货商和因特网上最 大的广告平台之一。也就是说，是史密特挖掘出Google的商 业潜能,使其财源滚滚。如果现在有人说，Google是上帝，那 么史密特就是打造上帝的人。史密特成就Google,当然也 就真正地成就了他自己。
注:本文由深圳谷歌推广编辑，是一家google代理商，专提供谷歌推广、google海外推广，官方网址:http://www.google-guge.com